Última atualização: 30 de março de 2026

A presente Política de Cookies explica como a SHOPPING DAS MÁQUINAS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 53.861.630/0001-17, com endereço em Bley Zornig, 1730, Alto Boqueirão, Curitiba, Paraná, utiliza cookies e tecnologias semelhantes no site shopmaq.com.br.

Esta Política complementa a Política de Privacidade do Shopping das Máquinas e se aplica ao uso do site, às páginas institucionais, páginas de produtos, formulários, botões de contato, integrações com WhatsApp, campanhas publicitárias, ferramentas de análise e demais recursos disponíveis em shopmaq.com.br. A LGPD regula o tratamento de dados pessoais, inclusive em meios digitais, e a ANPD possui guia específico sobre o uso de cookies e proteção de dados pessoais.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador, no dispositivo do usuário ou utilizados por tecnologias equivalentes para permitir o funcionamento do site, lembrar preferências, analisar navegação, medir desempenho, personalizar experiências e apoiar ações de marketing e publicidade. A ANPD trata cookies como mecanismos capazes de coletar informações relacionadas ao usuário, inclusive em certos casos dados pessoais, a depender do contexto de uso.

2. Por que usamos cookies e tecnologias semelhantes

O Shopping das Máquinas utiliza cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar o funcionamento do site, melhorar a experiência do usuário, medir o desempenho das páginas, identificar interações com botões e formulários, compreender o interesse em produtos e serviços, organizar a jornada de atendimento e aprimorar campanhas de marketing.

Como o site shopmaq.com.br não realiza compra direta online e funciona principalmente como canal institucional e comercial, com atendimento por WhatsApp, os cookies e tecnologias relacionadas também podem ser utilizados para compreender a origem do acesso, medir o desempenho de campanhas, identificar páginas visitadas, mapear interações e melhorar a captação de contatos comerciais. O guia da ANPD reconhece o uso de cookies para funcionalidades, mensuração e publicidade, inclusive para apresentação de anúncios e medição de eficácia de páginas eletrônicas.

3. Quais tecnologias podem ser utilizadas

Além de cookies propriamente ditos, o Shopping das Máquinas poderá utilizar tecnologias como pixels, tags, scripts, web beacons, identificadores online, APIs de conversão, integrações com ferramentas de analytics, plataformas de mídia e soluções de rastreamento client-side e server-side, quando aplicável.

Essas tecnologias podem atuar de forma complementar, permitindo registrar eventos de navegação, visitas a páginas, origem do tráfego, interações com formulários, cliques em botões, acessos ao WhatsApp, desempenho de campanhas e outros dados relacionados à mensuração e à otimização da presença digital. A ANPD destaca que cookies e mecanismos semelhantes podem ser empregados para diferentes finalidades e que a transparência sobre seu uso é essencial.

4. Categorias de cookies que podemos utilizar

4.1 Cookies necessários

São cookies essenciais para o funcionamento básico do site e para a disponibilização de recursos indispensáveis, como estabilidade da navegação, segurança, gerenciamento de sessão, preferências mínimas e funcionamento técnico de páginas e formulários.

Esses cookies são normalmente indispensáveis para que o site opere corretamente. O guia da ANPD identifica os cookies necessários como aqueles usados para que o site ou aplicação realize funções básicas e opere adequadamente.

4.2 Cookies de desempenho e analíticos

São cookies utilizados para entender como os visitantes interagem com o site, quais páginas recebem mais acessos, quanto tempo o usuário permanece em determinada seção, quais origens de tráfego geram mais visitas e quais ações ajudam a melhorar a performance do site.

Esses cookies ajudam o Shopping das Máquinas a entender melhor o comportamento de navegação, melhorar conteúdo, páginas de produtos, botões de contato, banners e estrutura de atendimento. A ANPD trata cookies analíticos ou de desempenho como mecanismos voltados à avaliação de uso e desempenho de páginas eletrônicas.

4.3 Cookies funcionais

São cookies usados para lembrar escolhas do usuário, preferências de navegação e recursos que tornam a experiência mais prática, como idioma, região, configurações de exibição ou interações anteriores, quando aplicável.

Esses cookies ajudam a tornar a navegação mais personalizada e confortável, sem serem necessariamente indispensáveis ao funcionamento básico do site. O guia da ANPD contempla a classificação de cookies por finalidade e reforça a necessidade de informar adequadamente o titular sobre sua utilização.

4.4 Cookies de publicidade e marketing

São cookies e identificadores usados para apoiar campanhas publicitárias, remarketing, segmentação de audiência, análise de conversões, atribuição de resultados, personalização de anúncios e avaliação de desempenho de ações comerciais.

No contexto do Shopping das Máquinas, esses recursos podem ser utilizados para entender o interesse do usuário em categorias como máquinas industriais, máquinas Jack, máquinas Sun Special, bordadeiras, peças, acessórios, manutenção e serviços, além de ajudar na análise de campanhas e no retorno comercial mais assertivo. A ANPD reconhece os cookies de publicidade como categoria específica e também menciona o uso de cookies para apresentação de anúncios e medição de eficácia.

4.5 Cookies de terceiros

O site poderá utilizar recursos de terceiros incorporados às páginas, como ferramentas de análise, medição, publicidade, mapas, vídeos, integração com redes sociais, mensuração de campanhas e redirecionamento para canais de atendimento como o WhatsApp.

Nesses casos, terceiros poderão instalar ou acessar seus próprios cookies e identificadores conforme suas políticas e práticas. A ANPD classifica cookies de terceiros como aqueles criados por domínio diferente daquele visitado pelo usuário, muitas vezes vinculados a funcionalidades incorporadas à página.

5. Como usamos cookies para marketing e campanhas

O Shopping das Máquinas poderá utilizar cookies, pixels, tags, APIs e tecnologias semelhantes para fins de marketing, remarketing, mensuração de campanhas, atribuição de conversões, análise de tráfego, otimização de mídia, segmentação de público e melhoria de performance comercial.

Isso inclui, quando aplicável, o uso de ferramentas que permitam identificar se o usuário acessou o site por meio de anúncio, campanha, busca, link patrocinado, rede social ou outra origem, bem como medir interações relevantes como visita a páginas de produto, clique em botão de WhatsApp, envio de contato ou navegação em categorias específicas. A ANPD orienta que o uso de cookies para publicidade e mensuração deve ser informado com clareza ao titular e, em determinadas hipóteses, pode depender de consentimento.

6. Uso de rastreamento client-side e server-side

O Shopping das Máquinas poderá utilizar tecnologias de coleta e envio de eventos tanto no navegador do usuário quanto em ambiente de servidor, inclusive para fins de mensuração de campanhas, análise de jornada, otimização de anúncios, monitoramento de interações e melhoria do atendimento.

Esse uso poderá incluir o registro de eventos como visualização de páginas, cliques em banners, interações com botões, visitas a páginas de produto, acionamento de links de WhatsApp e outras ações relevantes para análise comercial e otimização de mídia. Sempre que aplicável, essas práticas serão adotadas com base em critérios de necessidade, segurança, transparência e compatibilidade com a Política de Privacidade e com a legislação vigente. A LGPD exige que o tratamento observe finalidades legítimas, específicas e informadas ao titular.

7. Bases legais aplicáveis

Dependendo da finalidade e da forma de implementação, o uso de cookies e tecnologias semelhantes poderá se apoiar em diferentes bases legais previstas na LGPD, como consentimento, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal, execução de procedimentos preliminares relacionados a atendimento solicitado pelo titular e outras hipóteses legalmente admitidas.

Quando exigido pela legislação aplicável, especialmente para cookies não estritamente necessários, o Shopping das Máquinas poderá solicitar o consentimento do usuário por meio de banner, painel ou ferramenta de gerenciamento de preferências. A LGPD define as bases legais para o tratamento de dados pessoais, e a ANPD recomenda transparência e governança adequada no uso de cookies.

8. Como o usuário pode gerenciar cookies

O usuário poderá, conforme a ferramenta disponível no site, aceitar, recusar ou configurar preferências relacionadas a categorias de cookies não essenciais. Além disso, a maioria dos navegadores permite bloquear, revisar ou excluir cookies diretamente em suas configurações.

O bloqueio de certos cookies pode impactar o funcionamento de partes do site, comprometer preferências salvas, limitar algumas funcionalidades ou reduzir a precisão de recursos de mensuração e personalização. A ANPD observa que o usuário pode gerenciar cookies por mecanismos próprios do site ou do navegador e que o uso de cookies persistentes deve ser limitado ao necessário para a finalidade adotada.

9. Compartilhamento de dados relacionados a cookies

As informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes poderão ser tratadas diretamente pelo Shopping das Máquinas ou compartilhadas, quando necessário, com prestadores de serviço e plataformas utilizadas para hospedagem, infraestrutura, analytics, publicidade, automação, mensuração, CRM, segurança, rastreamento e operação do site.

Em determinadas situações, terceiros poderão atuar como controladores independentes de parte dos dados coletados por seus próprios cookies, especialmente em recursos publicitários, analíticos ou integrados. A ANPD destaca que cookies de terceiros podem coletar e usar dados também conforme suas próprias políticas e finalidades.

10. Prazo de retenção

Os cookies podem ser de sessão, quando expiram ao final da navegação, ou persistentes, quando permanecem armazenados por período adicional. O prazo de retenção dependerá da finalidade, da natureza da tecnologia utilizada e das configurações aplicáveis.

Sempre que cookies persistentes forem utilizados, o Shopping das Máquinas buscará limitar sua duração ao tempo necessário para a finalidade correspondente. O guia da ANPD recomenda que a duração de cookies persistentes seja limitada tanto quanto possível, considerando a finalidade concreta do uso.

11. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular de dados pessoais poderá exercer direitos relacionados ao tratamento de seus dados, como confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento quando essa for a base legal e outros direitos previstos em lei.

Quando o uso de cookies e tecnologias semelhantes envolver tratamento de dados pessoais, esses direitos também podem ser aplicáveis, observadas as limitações técnicas e jurídicas pertinentes. A ANPD mantém orientações públicas sobre direitos dos titulares e a LGPD disciplina esses direitos em âmbito nacional.

12. Como entrar em contato

Para dúvidas sobre esta Política de Cookies, sobre a Política de Privacidade ou para solicitações relacionadas a dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato com o Shopping das Máquinas pelos canais oficiais divulgados em shopmaq.com.br.

SHOPPING DAS MÁQUINAS LTDA
CNPJ: 53.861.630/0001-17
Endereço: Bley Zornig, 1730, Alto Boqueirão, Curitiba, Paraná
Site: shopmaq.com.br
Contato para privacidade: contato@shopmaq.com.br.

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas, operacionais ou de estratégia de marketing do Shopping das Máquinas.

A versão mais atual estará sempre disponível em shopmaq.com.br, com indicação da data de última atualização. A ANPD recomenda transparência contínua e revisão das informações disponibilizadas ao titular quando houver mudanças relevantes no uso de cookies.